5 horas e 30 minutos
Certificado
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Categoria: AVANÇADO
REEMISSÃO DE BILHETES AÉREOS / CATEGORIA 31 – VOLUNTARY CHANGES.
Domine as técnicas para alterações de bilhetes domésticos e internacionais tão necessárias nas rotinas das grandes agências de viagens.
* Valores especiais para agências, consulte-nos!
O que você vai aprender
- 100% do mercado não domina às regras para alterações de bilhetes.
- Não importa se você atua no segmento de Lazer ou Corporativo, os Agentes de Viagem precisam processar milhares de reemissões de bilhetes diariamente, seja por uma solicitação do cliente ou devido a cancelamentos feitos pelas transportadoras.
- Aprenda aqui tudo sobre reemissão e revalidação de bilhetes domésticos e internacionais e torne-se um expert no assunto!
- Curso baseado na categoria 31 da regra tarifária: VOLUNTARY CHANGES, além das regras IATA para reemissão de bilhetes.
-
PARTE I - CONCEITOS DE REEMISSÃO IATA X CATEGORIA 31 - VOLUNTARY CHANGES
- ABERTURA
- APRESENTAÇÃO
- MATERIAL DE APOIO - TRAVEL ACADEMY
- ATPCO CATEGORIA 31 - VOLUNTARY CHANGES - CONCEITOS
- APOSTILA SABRE - AUTOMATED EXCHANGE
- REEMISSÃO NO ADC
- REEMISSÃO COM MULTA VIA EMD-S IATA
- REEMISSÃO COM DIFERENÇA DE TARIFA E MULTA
- REEMISSÃO COM FRANQUIA DE BAGAGEM (BRANDED FARES)
- REEMISSÃO LATAM BRASIL
- SIMULANDO REEMISSÕES
- REEMISSÃO PARCIAL VIA AUTOMATED EXCHANGES
- DICAS & CAMPO MORE
- REEMISSÃO PASSO A PASSO
-
PARTE II - REEMISSÃO E REVALIDAÇÃO NO EXCHANGES
- APOSTILA SABRE - REEMISSÃO E REVALIDAÇÃO
- MÓDULO II - REEMISSÃO E REVALIDAÇÃO
- REEMISSÃO CORPORATIVA
- REEMISSÃO COM DIFERENÇA DE TARIFA E MULTA
- REVALIDAÇÃO DE BILHETE ELETRÔNICO
- SCHEDULE CHANGES - REEMISSÃO INVOLUNTÁRIA
- CANCELAMENTO DE REEMISSÃO
- REEMISSÃO COM RESIDUAL (CRÉDITO)
- REEMISSÃO PARCIAL NO EXCHANGES
-
PARTE III - REEMISSÃO MANUAL
Objetivo
Dominar todos os procedimentos para reemissão e alterações de bilhetes.
Público-alvo
Agentes de viagem que já trabalham no mercado e desejam se
especializar nos processos de alterações de bilhetes via GDS (Sabre, Amadeus ou
Travelport).
Metodologia
EAD com 5 horas e 30 min. de vídeos tutoriais ensinando passo a passo como fazer
todos os tipos de reemissão.
+ 03h de aula prática online.
Certificado
Prova, apostilas e certificado digital ao final.
Professores
Instrutor: Erik Skappel.
Trabalha a mais de 20 anos na indústria do Turismo com treinamentos de capacitação profissional para agentes de viagem. Especialista em sistema Sabre e rotinas de Pricing e Ticketing aéreo.
Cursos de especialização relacionados com este módulo:
ATPCO* CATEGORY 31 - VOLUNTARY CHANGES (Codificação para reemissões voluntárias via GDS).
IATA - ADVANCED FARES AND TICKETING (Cálculo, emissão e reemissão manual de bilhetes /Genebra 2002).
* ATPCO (Airline Publishing Company), software utilizado pelos setores de Pricing das companhias para publicação tarifária.
Descrição do curso
Categoria: AVANÇADO
REEMISSÃO DE BILHETES AÉREOS / CATEGORIA 31 – VOLUNTARY CHANGES.
Domine as técnicas para alterações de bilhetes domésticos e internacionais tão necessárias nas rotinas das grandes agências de viagens.
* Valores especiais para agências, consulte-nos!
O que você vai aprender
- 100% do mercado não domina às regras para alterações de bilhetes.
- Não importa se você atua no segmento de Lazer ou Corporativo, os Agentes de Viagem precisam processar milhares de reemissões de bilhetes diariamente, seja por uma solicitação do cliente ou devido a cancelamentos feitos pelas transportadoras.
- Aprenda aqui tudo sobre reemissão e revalidação de bilhetes domésticos e internacionais e torne-se um expert no assunto!
- Curso baseado na categoria 31 da regra tarifária: VOLUNTARY CHANGES, além das regras IATA para reemissão de bilhetes.
Conteúdo
-
PARTE I - CONCEITOS DE REEMISSÃO IATA X CATEGORIA 31 - VOLUNTARY CHANGES
- ABERTURA
- APRESENTAÇÃO
- MATERIAL DE APOIO - TRAVEL ACADEMY
- ATPCO CATEGORIA 31 - VOLUNTARY CHANGES - CONCEITOS
- APOSTILA SABRE - AUTOMATED EXCHANGE
- REEMISSÃO NO ADC
- REEMISSÃO COM MULTA VIA EMD-S IATA
- REEMISSÃO COM DIFERENÇA DE TARIFA E MULTA
- REEMISSÃO COM FRANQUIA DE BAGAGEM (BRANDED FARES)
- REEMISSÃO LATAM BRASIL
- SIMULANDO REEMISSÕES
- REEMISSÃO PARCIAL VIA AUTOMATED EXCHANGES
- DICAS & CAMPO MORE
- REEMISSÃO PASSO A PASSO
-
PARTE II - REEMISSÃO E REVALIDAÇÃO NO EXCHANGES
- APOSTILA SABRE - REEMISSÃO E REVALIDAÇÃO
- MÓDULO II - REEMISSÃO E REVALIDAÇÃO
- REEMISSÃO CORPORATIVA
- REEMISSÃO COM DIFERENÇA DE TARIFA E MULTA
- REVALIDAÇÃO DE BILHETE ELETRÔNICO
- SCHEDULE CHANGES - REEMISSÃO INVOLUNTÁRIA
- CANCELAMENTO DE REEMISSÃO
- REEMISSÃO COM RESIDUAL (CRÉDITO)
- REEMISSÃO PARCIAL NO EXCHANGES
-
PARTE III - REEMISSÃO MANUAL
Informações gerais
Objetivo
Dominar todos os procedimentos para reemissão e alterações de bilhetes.
Público-alvo
Agentes de viagem que já trabalham no mercado e desejam se
especializar nos processos de alterações de bilhetes via GDS (Sabre, Amadeus ou
Travelport).
Metodologia
EAD com 5 horas e 30 min. de vídeos tutoriais ensinando passo a passo como fazer
todos os tipos de reemissão.
+ 03h de aula prática online.
Certificado
Prova, apostilas e certificado digital ao final.
Professores
Professores
Instrutor: Erik Skappel.
Trabalha a mais de 20 anos na indústria do Turismo com treinamentos de capacitação profissional para agentes de viagem. Especialista em sistema Sabre e rotinas de Pricing e Ticketing aéreo.
Cursos de especialização relacionados com este módulo:
ATPCO* CATEGORY 31 - VOLUNTARY CHANGES (Codificação para reemissões voluntárias via GDS).
IATA - ADVANCED FARES AND TICKETING (Cálculo, emissão e reemissão manual de bilhetes /Genebra 2002).
* ATPCO (Airline Publishing Company), software utilizado pelos setores de Pricing das companhias para publicação tarifária.