2 horas e 30 minutos
Certificado
20 vídeos
1 prova
3 textos
Categoria: AVANÇADO
Neste módulo lhe ensinaremos o que são ADMs, como ela são geradas e principalmente: como prevenir novas ocorrências e eliminar os prejuízos da sua agência.
O que você vai aprender
- Verifique o conteúdo e a sequência de aulas na guia ao lado.
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PARTE I
-
PARTE 2
-
PARTE 3
Objetivo
Prover conhecimento e habilidades necessárias para que os agentes saibam evitar os principais cenários que causam notas de débito IATA.
Público-alvo
Agentes de viagem, emissores, supervisores e equipes de back office.
Metodologia
EAD ou Presencial, o mesmo conteúdo em sala ou a distância.
Certificado
Avaliação de desempenho e certificado inclusos.
Instrutor: Erik Skappel.
Trabalhou por 10 anos na empresa Sabre Travel Networks, na sua maior parte como o responsável pelo depto. de Pricing deles no Brasil e por analisar e disputar todas às ADMs encaminhadas para o mercado brasileiro.
Descrição do curso
Categoria: AVANÇADO
Neste módulo lhe ensinaremos o que são ADMs, como ela são geradas e principalmente: como prevenir novas ocorrências e eliminar os prejuízos da sua agência.
O que você vai aprender
- Verifique o conteúdo e a sequência de aulas na guia ao lado.
Conteúdo
-
PARTE I
-
PARTE 2
-
PARTE 3
Informações gerais
Objetivo
Prover conhecimento e habilidades necessárias para que os agentes saibam evitar os principais cenários que causam notas de débito IATA.
Público-alvo
Agentes de viagem, emissores, supervisores e equipes de back office.
Metodologia
EAD ou Presencial, o mesmo conteúdo em sala ou a distância.
Certificado
Avaliação de desempenho e certificado inclusos.
Professores
Instrutor: Erik Skappel.
Trabalhou por 10 anos na empresa Sabre Travel Networks, na sua maior parte como o responsável pelo depto. de Pricing deles no Brasil e por analisar e disputar todas às ADMs encaminhadas para o mercado brasileiro.